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Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD (AP)

El presente aviso de privacidad es expedido con fundamento en los artículos 15, 16 y 39, fracción III, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley), por Juan Carlos Briones Iturbe con nombre comercial WEVERIFY, con domicilio ubicado en Circular de Morelia #12-BIS, Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc de la  Ciudad de México con Código Postal 06700. Con portal de internet o sitio web www.weverify.com.mx; WEVERIFY es el responsable del uso y protección de sus datos personales por lo que se informa lo siguiente:

 

WEVERIFY será el responsable de la base de datos en donde será resguardado toda la información objeto de este aviso de privacidad, así como el resguardo y observancia de la misma observando en todo momento las disposiciones de seguridad administrativa, técnica, física y demás cuidados y medidas de seguridad fijadas por la Ley, para proteger la información de posibles daños, pérdidas, alteración y/o filtraciones no autorizadas.

 

El titular de los derechos desde el momento de la navegación en la web o app, consiente y acepta expresamente que sus da tos sean tratados en la forma establecida en este aviso de privacidad y en los TyC hasta no existir manifestación de inconformidad u oposición mediante la notificación prevista en el presente documento.

 

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

 

Se utilizará la información personal para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio contratado:

  1. Para proveer y ejecutar los servicios ofertados en los TyC.

  2. Mercadotecnia o publicidad.

  3. Prospección comercial.

  4. Validación o verificación de documentos proporcionados voluntariamente.

  5. Envío de ofertas y servicios nuevos de WEVERIFY.

  6. Incentivar el tráfico de clientes hacia las tiendas por medio de servicios gratis de valor agregado (verificación de alternadores, cambio de baterías, etc.).

  7. Soporte y cumplimiento de transacciones, en línea o fuera de línea, de una marca u oferta específica.

  8. Inauguración de sucursales.

  9. Integrar archivos, bases de datos y sistemas de información.

  10. Administrar y otorgar premios, sistemas de acumulación de puntos y otros programas de fidelidad, y si corresponde, los procesos de recopilación que puedan resultar de la relación jurídica.

  11. Realizar análisis estadísticos, generar modelos de información y/o perfiles y comportamientos predecibles.

 

En caso de que el titular no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, deberá indicarlo mediante petición expresa adjuntando su identificación a través del Correo electrónico: atencionclientes@weverify.com.mx

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y/o servicios que al contratar con WEVERIFY.

 

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  1. Nombre

  2. Identificación oficial vigente

  3. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

  4. Clave única de Registro de Población (CURP)

  5. Lugar de nacimiento

  6. Fecha de nacimiento

  7. Nacionalidad

  8. Domicilio

  9. Teléfono celular

  10. Correo electrónico

  11. Firma autógrafa

  12. Bienes muebles (vehículos de cualquier tipo y/o medios de transporte sobre ruedas)

  13. Información fiscal

  14. Cuentas bancarias

  15. Número de tarjetas de débito, crédito o similares

  16. Seguros de vehículos de cualquier tipo y/o medios de transporte sobre ruedas

  • Esto incluye toda información relacionado al bien mueble, con la finalidad de la prestación de los servicios contratados por el titular y que serán esenciales para la ejecución.

 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades ajenas a WEVERIFY, para los siguientes fines:

  1. Registro Público Vehicular: validación de datos e información para prestar los servicios contratados.

  2. “Transunion soluciones de informacion”, SRL de CV: validación de datos e información para prestar los servicios contratados.

  3. Autoridades o secretarías municipales, estatales y/o federales dentro de la República de los Estados Unidos Mexicanos: para validación de datos e información, así como la gestoría de los servicios contratados.

  4. Agentes de seguros para vehículos particulares: para prestar los servicios contratados.

  5. Aplicación VINTRA: validación de datos e información para prestar los servicios contratados.

  6. Procesadores de pagos de terceros: validación de datos e información para prestar los servicios contratados.

 

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?

 

El titular en todo momento tendrá su derecho a conocer los datos personales e información con los que cuenta WEVERIFY, así como el uso que se le da (Acceso).

 

De igual manera, es derecho del titular solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminado de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); e inclusive, la oposición expresa al uso de información y datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición expresa a través del correo electrónico atencionclientes@weverify.com.mx y deberá contener:

  1. Nombre completo.

  2. Domicilio.

  3. Teléfono.

  4. Correo electrónico.

  5. Copia de una identificación oficial adjunta. (INE o Pasaporte)

  6. Referir en el asunto “Derechos ARCO”.

  7. Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:

  1. Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales;

  2. Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales;

  3. Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

 

 

Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP)

 

Adicionalmente, le informamos que puede requerir su registro en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), a través de la página de Internet de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), https://repep.profeco.gob.mx/ con el objeto de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

 

 

¿En cuántos días se dará respuesta a cualquier solicitud?

 

Sucederá en un plazo no mayor a 10 días hábiles y la respuesta será en función de la solicitud realizada por el titular. Para esto, el titular deberá ser específico y claro con cualquier clase de solicitud presentada a través del medio establecido en este aviso de privacidad.

 

 

¿A través de qué medio se les dará respuesta a las solicitudes del titular?

 

A través del mismo correo electrónico del que se haga llegar la petición por parte de titular o en su defecto, si se hubiera proporcionado algún otra dirección de correo electrónico manifestada en la misma petición.

 

Para la respuesta no será obligatorio recibir del titular un acuse de recibido.

 

 

¿Se utiliza tecnología de rastreo en la página web o app de WEVERIFY?

 

Se le informa al titular que en la página web o app se utilizan cookies, web beacons u otras tecnologías, para el posible monitoreo y comportamiento del titular, con la finalidad de brindar una mejor experiencia de navegación en la página web o app, así como también para fines de estudio y mercadeo.

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, nombre de usuario, idioma de preferencia, región de localización, tipo de dispositivo y similares.

 

Las cookies, web beacons, etc, podrán ser deshabilitadas, bajo responsabilidad del titular, existiendo la posibilidad de la deficiencia en la experiencia de navegación en la página web o app.

 

 

Mecanismos de protección frente a procesadores de pagos de terceros

 

La página web o app utiliza procesadores de pagos de terceros con la finalidad de aceptar transacciones y así facilitar y otorgar una buena experiencia de navegación.

 

El procesamiento de esas transacciones se rige por la declaración de privacidad y las prácticas de seguridad de los procesadores de pagos. WEVERIFY no es ni será responsable de las buenas o malas prácticas de seguridad de datos de los procesadores de pagos de terceros.

 

 

Autoridad competente para protección de datos

 

En caso de considerarlo necesario, el titular podrá ejercer su derecho de acudir y solicitar asistencia del Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), respecto a cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de WEVERIFY.

 

 

Menores de edad

 

La página web o app no fue creado ni está destinado para personas menores de edad en términos de la Ley vigente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que WEVERIFY se deslinda de cualquier responsabilidad de cualquier información brindada por alguna persona que no cuente con la mayoría de edad

 

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El aviso de privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de reformas en la normatividad aplicable; derivado de cambios de acuerdo a las propias necesidades por los productos o servicios que oferte WEVERIFY; derivado de cambios en el modelo de negocio, o por otras causas justificables.

 

WEVERIFY se obliga a mantener actualizado el aviso de privacidad en el sitio web www.weverify.com.mx o mediante su exhibición en las sucursales físicas autorizadas, reservándose el derecho de modificarlo en cualquier tiempo, circunstancia o

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